O privire înapoi la 30 de ani de asigurare pentru animale de companie

2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-16 17:22

Primul animal de companie care avea asigurări de sănătate a fost Lassie, iar această politică a fost emisă acum 30 de ani. Primul ventilator de asigurări de sănătate pentru animale de companie? Sunt sigur că am fost eu.

Eram proprietar în Twin Falls, Idaho, în aprilie 1982, când Lassie a devenit primul animal de companie cu asigurări de sănătate; ca multi veterinari, am vazut schimbari incredibile in modul in care oamenii au simtit cu privire la animalele lor de companie si ce vroiau in ceea ce priveste grija.

Am avut cunoștințele, abilitățile și tehnologia pentru a se potrivi mult cu ceea ce făceau colegii noștri medicali, iar proprietarii de animale de companie ne-au dorit să mergem în plus pentru animalele de companie care erau acum considerați membri cu drepturi depline.

Dar a rămas - și rămâne - o mare problemă: Prea mulți oameni care au vrut să-și salveze animalele de companie nu și-au putut permite îngrijirea pe care am putea să o oferim. La fel ca toți ceilalți veterinari, atunci și acum, exista o limită a ceea ce puteam face gratuit. Am avut o ipotecă și o afacere - dacă practica mea ar fi fost sub control, nu am putut să-mi îndeplinesc obligațiile față de familia mea, de angajații mei sau de pacienții mei.

Efectuarea de Medicina Cutting-Edge accesibile

Deci, cum oferiți asistență medicală de ultimă oră atunci când doar câțiva pacienți își pot permite acest lucru? În California de Sud, un coleg veterinar numit Dr. Jack Stephens a petrecut ani de zile în căutarea unui răspuns și a crezut că a venit timpul să încerce ceva nou.

Și așa sa născut asigurarea de sănătate pentru animalele de companie.

"Am avut un moment definitoriu cu un client", spune el acum. "Am fost la povestea băcăniei împreună cu soția mea, am cumpărat și m-am găsit introdus ca" omul care mi-a ucis câinele ". Am fost devastat și m-am gândit: nu mai pot face asta.

În loc să renunțe la animalele de companie și la cei care îi iubesc, precum și la profesia pe care o iubește, Dr. Stephens a fondat Veterinary Pet Insurance (VPI). Nu a fost un succes peste noapte; compania sa luptat, iar alte companii au venit și s-au dus înainte ca industria de îngrijire a sănătății animalelor de companie să se stabilească în cele din urmă. În cele din urmă, dr. Stephens a părăsit VPI pentru a-și înființa compania 2005 Best Pets, o companie concurențială.

Astăzi, VPI rămâne copilul mare de pe stradă. Directorul principal al VPI, Curtis Steinhoff, spune că compania are aproximativ 60% din piața asigurărilor de sănătate pentru animalele de companie, cu puțin mai puțin de o jumătate de milion de asigurați.

"De când a fost fondată VPI, am văzut că aproximativ 50 de concurenți vin și pleacă", spune el. "Acum sunt aproximativ o duzină de jucători și credem că unii dintre aceștia nu vor reuși niciodată."

De la îngrijirea de urgență până la îngrijirea de sănătate

Asigurările de sănătate pentru animalele de companie au început ca o modalitate de a oferi asistență medicală de vârf la prețuri mai accesibile. Aceste zile, medicina veterinară, ca și medicina umană, își îndreaptă atenția spre îngrijirea sănătății. Societățile de asigurări își vor schimba din nou accentul?

VPI Steinhoff a spus că se întâmpla deja, cu companiile de asigurări care încurajează îngrijirea sănătății oferind politici care acoperă acest lucru în mod specific, în plus față de acoperirea accidentelor majore și a crizelor, cum ar fi cancerul.

Mai bine, companiile de asigurări caută modalități de a ajuta iubitorii de animale să evite accidentele și bolile animalelor lor de casă ori de câte ori este posibil.

"Încercăm din greu să facem tot ceea ce avem o componentă educațională", spune Steinhoff. "Procesăm un milion de revendicări pe an și folosim aceste date pentru a educa părinții pentru animale de companie. Acesta este un obiectiv care conduce pe toată lumea în această clădire."

O mai bună îngrijire pentru mai multe animale de companie

Pentru dr. Stephens, scopul rămâne să fie asigurat mai multe animale de companie. Într-un articol recent despre industrie, Rapoartele consumatorilor a constatat că 3% din câini și un procent din pisici sunt asigurați. Și ca veterinar practicant, asta e un număr care mă face să suspin.

Indiferent dacă este vorba de îngrijirea sănătății pentru prevenirea bolilor sau a îngrijirii de ultimă oră pentru a vindeca, asigurarea de sănătate pentru animalele de companie este adesea singurul lucru care face munca mea posibilă. Și asta este și mai adevărat în această economie.

L-am cunoscut pe Dr. Stephens acum zeci de ani și l-am întrebat dacă era mândru de a fi tatăl asigurării de sănătate pentru animalele de companie. El a recunoscut că a fost, dar apoi a spus că lucrarea lui nu a fost terminată.

"Lupta nu se termină în nici un caz", spune el. "Misiunea mea este să primesc mai multe animale de companie asigurate".

După toți acești ani, colegii și prietenii, el și cu mine suntem încă pe aceeași pagină.